お客様の声

NPSスコア　７　営業（更新）　3/25　鈴鹿市　Ｙ様

お客様評価

NPS（推奨度）

推奨度（代理店）
　7
推奨度（会社）
　7

推奨度の理由（会社・選択肢）

  1. 手続きのしやすさ・スムーズさ（契約・変更）

担当者　吉岡　太司

状況を踏まえた提案（顧客理解）

  1. そう思う

ご要望に寄り添った提案（意思尊重）

  1. そう思う

幅広い提案（トータル提案）

  1. そう思う

連絡の取りやすさ（最適なコンタクト）

  1. そう思う

手続き満足度

  1. 満足

希望に沿った手続き方法

  1. そう思う

継続意向

　8

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